Wie eine Installateur-Website Heizwende einspielt — ohne in der Förder-Bürokratie unterzugehen.
Installations-Betriebe sind durch Wärmepumpen-Boom und Bad-Sanierungs-Welle zur Zeit stark nachgefragt — aber die Kund:innen haben tausend Fragen, bevor sie anrufen. Die Website beantwortet sie, oder sie rufen beim Nächsten an. Methodik an einem anonymisierten Betrieb.
Installateure haben volle Auftragsbücher — und trotzdem die schlechtesten Websites.
Weil Aufträge ohne Marketing kommen, investiert kaum ein Installateur-Betrieb in eine gute Website. Das Problem: die nächsten 5 Jahre wird der Boom in einen Preiskampf kippen. Wer dann keine sichtbare Positionierung hat, wird von größeren Marken-Anbietern aufgefressen.
Ich baue Installateur-Websites, die jetzt in der Boom-Phase den Vertrauens-Vorsprung aufbauen, der in 5 Jahren den Unterschied macht. Grundlage: methodische Kund:innen-Analyse, Förder-Kompetenz sichtbar, Notdienst-Klarheit, transparente Prozess-Erklärung.
Der anonymisierte Realfall
Ein Installateur-Betrieb mit Heizungs-Schwerpunkt
Anonymisiert. Methodik identisch.
Standort
Niederösterreichische Kleinstadt, Einzugsgebiet rund 50 km
Geschichte
Familienbetrieb, zweite Generation, starker Umschwung auf Wärmepumpe und PV-Kombi in den letzten 4 Jahren
Online-Signale
Bauherr:innen-Empfehlungen, Kooperation mit Elektrotechnik und Baumeistern, positive Online-Bewertungen
„Der hat mir nicht nur die Pumpe eingebaut — er hat mir erklärt, warum die Luft-Wasser für mein Haus eigentlich schlecht gewesen wäre.“ Ehrlichkeit ist hier das Marketing.
Wie ich an eine Installateur-Website herangehe
Sieben Schritte, bevor eine einzige Zeile Code geschrieben wird
1
Daten-Destillation
Bewertungen, Empfehlungen, Anfragen-Muster. Nicht interpretieren, sondern sauber sammeln und nach wiederkehrenden Themen clustern.
2
Archetyp-Triade
Drei Ebenen: Primär, Schatten, Anti. Für Installateur typisch: Caregiver · Sage · Anti-Jester.
3
Fünf Persönlichkeitstypen nach Mia Pejic
In Anlehnung an Mia Pejic (Business-Coach, Schwerpunkt Social Media) und ihren Rahmen Social Chronicles: konkrete Menschen statt demografischer Pauschalen.
4
Marketing-Thesen nach Baulig-Prinzip
Methodisch abgeleitet von Baulig Consulting: vier Sätze, die Kopfzeile, Sektion, CTA tragen. Konsistenz statt Beliebigkeit.
5
Hook-Typen × Persona-Matrix
Pro Persona drei Einstiegsformate: Emotion, Problem, Social Proof. 15 getestete Einstiege.
6
Tonalität & Design-Richtung
Farbe, Schrift, Bildsprache, Duz/Siez — alles fällt aus der Archetyp-Triade, nicht aus Moodboards.
7
Website-Struktur als Ergebnis, nicht als Ausgangspunkt
Erst jetzt steht fest, welche Blöcke, in welcher Reihenfolge, mit welcher Botschaft. Struktur als Resultat einer Analyse.
Was am Ende rausfällt
Ein Tiefenpapier als internes Fundament. Eine Kompakt-Strategie für dich zum Durchblättern. Dann die Website — jede Entscheidung rückführbar.
Persönlichkeitstypen nach Mia Pejic · Social Chronicles
Nicht Demografie — konkrete Menschen.
Methodisch in Anlehnung an Mia Pejic (Business-Coach, Schwerpunkt Social Media) und ihren Rahmen Social Chronicles. Angewendet auf das Realfall-Beispiel.
Persona 1
Familie Holzer
Hausbesitzer, Heizung umstellen von Öl auf Wärmepumpe
Was sie wollen: Beide Ende 40, zwei Kinder, Öl-Heizung von 2002, wollen umstellen bevor der Ölkessel kaputtgeht. Förder-Frage zentral.
Was sie fürchten: Falsche Dimensionierung, Überraschungs-Kosten, unrealistische Versprechen.
Was die Website liefern muss: Wärmebedarfs-Rechnung angeboten, Förder-Lotsen-Auftritt, Referenz-Umbauten gezeigt.
Persona 2
Frau Köck, 55
Eigentümerin, Bad-Sanierung
Was sie will: Möchte das alte Bad aus den 90ern rauswerfen. Budget flexibel, aber will Angebote vergleichen können.
Was sie fürchtet: Langer Planungs-Prozess ohne Transparenz, teure Nachträge.
Was die Website liefern muss: Bad-Referenzen mit Vorher/Nachher, Preis-Korridor, Zeit-Plan transparent.
Persona 3
Herr Gruber, 71
Pensionist, Wasserrohrbruch
Was er will: Akut: in der Küche steht Wasser. Braucht jemanden sofort, nicht morgen.
Was er fürchtet: Stunden-lange Warteschleifen, überteuerte Notdienst-Rechnungen.
Was die Website liefern muss: Notdienst-Nummer prominent, Richtpreis-Orientierung, 24 h-Seite.
Persona 4
Frau Bauer, 42
Hausherrin, solare Warmwasserbereitung + PV
Was sie will: Will energieautark werden, kombiniert PV mit solarem Warmwasser. Sucht Installateur mit PV-Installateur-Kooperation.
Was sie fürchtet: An einen Einzelkämpfer zu geraten der nur die Hälfte kann.
Was die Website liefern muss: Kooperations-Netzwerk sichtbar, Kombi-Projekte als Referenz.
Nicht „locker“, nicht „easy“, nicht Viral-Video-mäßig. Hier geht's um Heizung und Wasser — Ernsthaftigkeit ist gefragt.
Was die Marke explizit NICHT ist.
Marketing-Thesen nach Baulig-Prinzip
Vier Sätze, die alles andere tragen
Methodisch abgeleitet vom Denkmodell der Baulig Consulting — einem der DACH-Marktführer im Bereich Coaching, Unternehmensberatung und Consulting.
I
I.
„Wärmebedarf ausrechnen, bevor Pumpe auswählen.“
Anti-Überrüstung. Technische Seriosität.
II
II.
„Förderung rechnen wir mit ein — nicht als Überraschung.“
Förder-Lotsen-Position. KPC und Klima-Ticket-Wohnen einplanen.
III
III.
„24 h Notdienst — und nicht erst am Montag.“
Verlässlichkeit als Vertrauens-Anker.
IV
IV.
„Wir installieren, was wir auch warten können.“
Abgrenzung von reinen Verkaufs-Firmen.
Das Fundament dahinter
Jahre an Hochpreis-Coachings. Regalmeter an Büchern.
Die Methodik oben ist nicht am Reißbrett entstanden. Dahinter stecken Jahre an bezahlten Hochpreis-Coachings zu Psychologie, Verkauf, Unternehmensführung und KI — plus eine Bücherwand, die weiß was sie gekostet hat.
Das Entscheidende für dich: Du bekommst dieses Wissen komprimiert über mich — zugeschnitten auf deine Branche. Ohne fünfstellige Beträge in Coachings zu stecken.
🎯
Verkauf & Mindset
Jürgen HöllerBodo SchäferDamian Richterviele weitere
Die oben genannten Personen, Trainer und Unternehmen sind unabhängige Dritte. Es besteht kein persönlicher Bezug, keine Partnerschaft, kein Affiliate-Verhältnis und kein Endorsement.
Hofbauer Marketing ist eine eigenständige Marke. Die Nennung macht ausschließlich kenntlich, bei welchen Trainer:innen ich selbst als zahlender Teilnehmer in Hochpreis-Coachings war bzw. welche Autor:innen ich studiert habe.
Branchen-typische Stolperfallen
Was ich auf vielen Installateur-Websites sehe — und was nicht funktioniert
KPC, Klima-Ticket-Wohnen, Landesförderungen — Kund:innen verzweifeln an der Bürokratie. Fix: Förder-Lotsen-Auftritt prominent.
⚠️
Keine Wärmebedarfs-Rechnung angeboten
Die technisch schwierigste und wichtigste Leistung. Fix: Eigene Seite „Ihr Wärmebedarf berechnet“, als Service.
⚠️
Notdienst schwer zu finden
Wenn's akut ist, zählt jede Minute. Fix: Notdienst-Button in der Nav sticky, eigene Sub-Seite mit Richtpreisen.
⚠️
Bad-Referenzen fehlen
Bad-Sanierung ist emotional — Menschen wollen sehen was möglich ist. Fix: Bad-Portfolio mit Vorher/Nachher-Galerie.
⚠️
Keine klare Leistungsabgrenzung
Sanitär, Heizung, Lüftung, Klima, Solar — alle 5 gemischt ist unübersichtlich. Fix: 3 Kernfelder prominent, Rest knapp erwähnt.
Design-Richtung typisch
Sauber. Vertrauenerweckend. Nicht klinisch-weiß.
Installateur-Websites driften meist entweder in den Kaltblau-Sanitär-Look oder in den über-styled-Moder-Corporate-Look. Beides trifft die Zielgruppe nicht.
Für den Beispiel-Betrieb typisch: Tiefes Wasserblau (Sanitär, Vertrauen) + Kupfer-Bronze (Handwerk, Rohre) + Hellgrau-Creme (Ruhe, Klarheit). Moderne Sans mit etwas Gewicht für Headlines, klare Textstruktur. Fotos: echte Anlagen, Hand bei der Arbeit, fertige Bäder im Licht.
Und: echte Fotos. Inhaber:in, Team, Baustelle, ein fertiges Bad. Kein Stock, keine Pseudo-Profi-Fotos.
Die Struktur
Neun Blöcke, die funktionieren
Dramaturgie statt Template. Jeder Block bedient eine andere Persona.
1.
Hero
Spezialisierung. Notdienst-Button direkt verfügbar.
2.
3 Kernfelder
Wärmepumpe / Bad-Sanierung / Notdienst — je mit Sub-Seite.
3.
Förder-Kompass
KPC, Klima-Ticket-Wohnen, Landes-Energie.
4.
Referenz-Galerie
Heizungsumstellungen, Bäder mit Vorher/Nachher.
5.
Team & Betrieb
Inhaber:in, Monteur:innen mit Schwerpunkten.
6.
Ablauf einer Anlage
Erstanfrage bis Inbetriebnahme.
7.
Richtpreise
Wasserrohrbruch, Bad-Renovierung ab X, Wärmepumpen-Paket ab Y.
8.
Notdienst / 24 h
Nummern, Gebiet, was drin, was extra.
9.
Kontakt & Erstgespräch
Online + Telefon, Zentrale Adresse.
FAQ
Häufige Fragen von Installateuren und Sanitär-Betrieben
Was andere Installations-Betriebe mich in Erstgesprächen immer wieder fragen — ehrlich beantwortet.
Was kostet eine Website für einen Installations-Betrieb in Österreich?
Regulär ab rund € 4.500 netto. Aktuell über die Referenz-Aktion: € 2.500 netto inkl. 40-Seiten-Strategiepapier und erstem Jahr Hosting.
Ich habe schon volle Auftragsbücher — lohnt sich die Investition?
Genau jetzt lohnt sie sich. Wenn der Wärmepumpen-Boom in 3-4 Jahren abflacht, brauchst du eine sichtbare Positionierung, die dich von Billig-Anbietern unterscheidet. Wer erst dann investiert, hat den Vorsprung nicht.
Wie präsentiere ich Wärmepumpen-Expertise online?
Eigene Sub-Seite 'Wärmepumpen'. Was du anbietest (Luft-Wasser, Erdwärme, Sole), typische Projekte mit Fotos, Förderungs-Übersicht (KPC, Klima-Ticket-Wohnen), realistische Amortisations-Rechnung. Google liebt solche tiefe Seiten für Long-Tail-Suchanfragen.
Brauche ich einen separaten Notdienst-Bereich?
Ja. Rohrbruch, Heizungsausfall, Wasserschaden — das sind zeitkritische Anfragen. Notdienst-Nummer sticky im Header, eigene Sub-Seite mit Richtpreis, Gebiets-Abdeckung, was enthalten ist und was extra kostet.
Welche Förderungen greifen für meine Kund:innen?
KPC-Wärmepumpen-Zuschuss (bis € 7.500), Raus-aus-Öl-Bonus (bis € 9.500), Klima-Ticket-Wohnen (Landesförderungen), Landes-Energieförderungen. Als Förder-Lotse verdienst du mehr pro Auftrag und bindest Kund:innen stärker.
Sollte ich Bad-Sanierungen mit Vorher/Nachher zeigen?
Ja, Bad-Renovierung ist emotional. Vorher/Nachher-Galerie mit 8-15 Beispielen, Budget-Range transparent ('Komplettes Bad neu ab € 18.000'). Zeigt was möglich ist, senkt Preis-Hemmschwellen.
Wie unterscheide ich mich von Baumärkten mit Installations-Service?
Baumärkte verkaufen Produkte, du verkaufst Handwerk plus Beratung. Zeige: Wärmebedarfs-Rechnung vor Angebot, Dimensionierungs-Kompetenz, Wartungsverträge, 24h-Notdienst, Kooperation mit Elektrotechnik. Was ein Baumarkt nicht bietet.
Brauche ich B2B-Bereich für Gewerbe-Kund:innen?
Wenn du Gewerbe bedienst (Produktions-Hallen, Hotels, Mehrparteien-Gebäude), ja. Eigene Sub-Seite mit Amortisations-Kalkulation, Projektmanagement-Kompetenz, Referenz-Objekten. Andere Kauflogik als Privat.
Welche Online-Anfrage-Formulare brauche ich?
Eines für 'Heizung umstellen' (mit aktueller Heizung, Baujahr, Quadratmetern), eines für 'Bad-Sanierung' (Bilder-Upload möglich), eines für 'Notdienst'. Drei strukturierte Formulare schlagen ein generisches Kontaktformular.
BFSG — muss meine Website barrierefrei sein?
Ja, seit Juni 2025 verbindlich. WCAG 2.2 AA ist Pflicht, Abmahnungen bereits dokumentiert. Ich baue von Tag 1 konform.
Wie lange dauert eine neue Installateur-Website?
Über die Aktion: 10-14 Tage vom ersten Gespräch bis Launch. Dein Aufwand: 3-5 Stunden verteilt. Ich übernehme Text, Referenz-Sourcing mit dir, Hosting, BFSG, Förder-Infotext.
Was ist mit Fotos — soll ich einen Fotografen beauftragen?
Für 3-5 zentrale Fotos (Inhaber:in, Team, Werkstatt, typische Baustelle) lohnt sich ein Nachmittag mit Fotograf:in. Kosten ca. € 400-600, amortisiert sich über die Lebensdauer der Website locker. Rest geht mit Smartphone.
Hinweis zur Förderung: Ob eine Digitalisierungs-Förderung für dein konkretes Projekt in Frage kommt, prüfe ich gemeinsam mit einem zertifizierten externen Berater — unverbindlich im Erstgespräch, kein Aufpreis. Details zur Förder-Prüfung →
Wenn das für dich passt
Reden wir über deine Installateur-Website.
20 Minuten Erstgespräch. Ich sage dir ehrlich, welche Notdienst- und Förder-Signale du online versteckst.
